UŻYTKOWNICY SYSTEMU
Ze względu na swoją wielomodułowość i szeroki zakres merytoryczny, w SIP miasta Piekary Śląskie istnieją trzy zasadnicze grupy użytkowników, różniących się przede wszystkim lokalizacją w ramach architektury fizycznej systemu, interfejsem dostępu do systemu, zakresem posiadanych uprawnień (zarówno do dedykowanych aplikacji i oferowanych poprzez nie narzędzi, jak i do zasobów samych danych) oraz sposobem wykorzystania z systemu.
Zasadniczą grupą użytkowników SIP są użytkownicy wewnętrzni - pracownicy Urzędu Miasta w Piekarach Śląskich - wykorzystujący aplikacje i narzędzia znajdujące się w wewnętrznej części systemu. Wdrożenie systemu SIP przyniosło tutaj m.in. następujące korzyści:
- uproszczenie procedur i skrócenie czasu pozyskiwania informacji w celach realizacji procedur wewnętrznych, dzięki zastosowaniu hurtowni replik danych i udostępnianiu ich innym użytkownikom w trybie on-line,
- redukcja zjawiska nadmiarowości (redundancji) w gromadzeniu danych w komórkach organizacyjnych urzędu oraz zmniejszenie kosztów związanych z dostępem do informacji przestrzennej,
- redukcja czasu pozyskiwania danych gromadzonych poza urzędem (np.: w Powiatowym Inspektoracie Nadzoru Budowlanego w Piekarach Śląskich, w urzędach i instytucjach świadczących usługi danych przestrzennych – GUGiK, PIG) oraz redukcja czasu integracji tych danych z danymi powiatowymi.
Drugą ważną grupą użytkowników są użytkownicy zewnętrzni rejestrowani – jednostki wykonawstwa geodezyjnego, pracownicy jednostek organizacyjnych miasta oraz służb i straży działających na tym terenie (np.: Policja, Straż Pożarna). Stanowią oni grupę zaawansowanych użytkowników systemu, korzystających z wdrożonych rozwiązań (aplikacji i portali) w sposób zdalny (poprzez Internet).
Wdrożenie portali tematycznych umożliwia rozszerzenie grupy odbiorców projektu na nieograniczoną liczbę zewnętrznych użytkowników publicznych - mieszkańców miasta Piekary Śląskie, inwestorów i inne podmioty gospodarcze, przedsiębiorstwa branżowe, turystów, wszystkich użytkowników publicznych, czyli ogół społeczeństwa gminy i regionu.